ハトのマークの引越センター

 

突然ですが、あなたは引越しを予定したとき「ハトのマークの引越センター」での引越しに不安を感じていませんか?

  • 「ハトのマークってどうなの?」
  • 「対応が雑だったりしない?」
  • 「料金が高そう…」

それらの悩みを、元引越し業者が、全て解決します!

 

ハトのマークの引越センター

の口コミ~GOOD編~


 

ハトのマークは「中小の引越しのプロ」が集まった組合。引越しに対する実力は口コミでも高い評価を得ています。

 

現場の空気にも気をくばる対応力

 

約束通りの時間にきっちり訪問し非常にテキパキ運び出ししていただけました。搬入の日も手際よく運び込んでパイプハイベッドの組み立てまで手伝ってもらいました。自分たちだけでは絶対にできなかった或いは物凄く時間がかかったと思います。やっぱりプロは凄いです。黙々と仕事をこなすだけでなく合間には会話を交わすように努めておられ実際安心感を得られました。(50代 女性)
引用:引越し侍「ハトのマークの引越センターの口コミ・評価」

引越しのプロが集っているため、作業自体はテキパキとこなしてくれますが、現場の雰囲気がピリピリしていると気をつかいますよね?そんな空気にもしっかりを気を配ってくれるスタッフがハトのマークにはいます。

 

 

粗品よりも料金が安い方が良い

 

超繁忙期ですが請け負うのは1日二件とのことで、夕方までに作業が完了してくれるとのことでした。(「他社は1日何件も請け負っているので、二件目以降は時間が読めず最後だと暗くなってしまうかもしれない」と言われました)こちらの会社は一件目か二件目かは前日の夜にならないとわからないと言われましたが、実際は二日前には連絡をくれ助かりました。「引っ越し先が新築物件の場合は特に注意が必要なので明るい時間に作業したい」と仰っていました。また、他社に比べて最も価格が安く(大々的な宣伝や見積もり時の粗品などもないことなどが理由だそうです)、作業もテキパキと行い予定よりも早く終わりました。作業員の対応もよかったです。引き取りサービスの価格も最も安かったです。(40代 女性)
引用:引越し侍「ハトのマークの引越センター(静岡県)の口コミ・評判」

 

見れたらレア!と言われるほどハトのマークの引越センターのCMは見かけないと言われています。期間やエリアを限定して放送することで、広告も出すけれども広告費を抑えたり、粗品をなくすなどのコストをかけないからこそ安く引越しができるのです。

 

追加荷物などのトラブル対応も柔軟

 

当日荷物量で金額が追加になったのですが妥当だと思いましたし、そこからも希望価格に沿って計算していただけたので助かりました。(20代男性)
引用:引越し侍「ハトのマークの引越センターの口コミ・評判と料金相場」

ハトのマークは中小の引越し業者が集まった組合です。だからこそ、なんでもかんでもマニュアル通りではない対応を柔軟に行ってくれます。引越し対応件数も多いからこそトラブルがあっても動じず対応してくれるのです。

 

 

ハトのマークの引越センター

の口コミ~BAD編~


 

組合は柔軟な対応ができる良さもあれば、対応にバラつきがあるという悪さもあります。そこがイヤだという声も…。

 

中には対応がよくないスタッフも…

 

最初の電話対応の男性の応対があまり良くありませんでした。やめようかと思っていましたが、次の日電話で見積もりしてくれた女性は感じが良かったのでこちらに決めさせて頂きました。単身パックは自宅での見積もりは無く電話での見積もりのみとのことでした。事前に段ボールを持って来てくれた男性や当日来てくれた男性二人もとても感じが良く、丁寧&一生懸命運んでいました。
繁忙期前なのでとても安く引っ越しできました。ガムテープ1個と段ボールは11個は無料で頂きましたが、必要であれば無料でもっと頂けそうでした。依頼はハトのマークさんで、実際の運送会社は別会社でしたが、とても良い運送会社さんだったと思います。いつでもスムーズに電話連絡も取れました。当日は見積もり通りの料金を支払いました。(50代 女性)
引用:引越し侍「ハトのマークの引越センターの口コミ・評判と料金相場」

大手引越し業者だろうとスタッフの対応の仕方にバラつきがあるのは当然ですが、やはり組合だからこそ顕著に出てくることも…。電話対応が悪くても、作業スタッフは大丈夫なこともあるので、まずは様子を見てみるといいですよ。

 

時間などはこちらから確認した方が◯

 

見積もり時の対応は、たまたま管理職の方が来てくれたためスムーズに交渉できました。料金についても、何かとサービスをつけてくれてお安い値段だったため大変感謝しています。自己都合による引っ越しで引っ越し代は全額自己負担なため、助かりました。無理なお願いにも柔軟に対応してもらえました。当日の運搬作業も正味1時間ほどで終了。搬入もスムーズで大変よかったです。ただ何時に到着するなどの、事前連絡がなかったのがマイナスでした。全体的には見積もり時から引っ越し完了まで、すべてスムーズに終えられて大変良かったです。(20代女性)
引用:引越し侍「ハトのマークの引越センター(静岡県)の口コミ・評判」

電話などの対応は本部が行っても、引越し作業は中小の引越し業者。そのため、時間の確認など連絡が漏れるのはちょくちょく起こります。できるだけ積極的にアレコレ聞いて自分で確認する気持ちでいると漏れもなくスムーズに作業が進みますよ。

 

まとめ

ハトのマークの口コミは引越しの対応力について高評価が圧倒的!ただし、スタッフのコミュニケーション力やあと1歩のサービスでBADを付ける方も…。電話対応と訪問見積もりのときの対応と引越し料金で見極めてみてください!